다운로드 받은 어플리케이션을 실행 한 후 메인 화면 하단에 보시면 “회원가입” 을 누르시면 가입을 할 수 있습니다.
자세한 안내는 고객센터에서 어플리케이션 사용 가이드를 참고 해 주시면 감사하겠습니다.

다음과 같이 로그인을 할 수 있습니다.

1. 회원가입시 입력하셨던 아파트 단지를 선택합니다.
2. 회원가입시 입력하셨던 동, 호수를 입력하고, 핸드폰 번호와 비밀번호를 입력한 후 로그인 버튼을 누릅니다.
3. 만약 다음과 같은 메시지가 나오면 관리사무소에서 승인 요청을 부탁 드립니다.
4. 로그인이 안될 경우 입력하신 정보(아파트 단지, 동, 호수, 핸드폰번호, 비밀번호)를 다시 확인하시고 로그인을 시도하시기 바랍니다.
5. 네트워크가 연결이 되어야 로그인이 가능합니다. 입력하신 정보가 정확히 일치하신다면 핸드폰의 네트워크 상태 (모바일 네트워크 및 WiFi)를 확인 하시고 다시 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.

안드로이드 폰
https://support.google.com/android/answer/9431959?hl=ko

1. 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
2.  ‘앱 및 알림’을 탭 합니다.
3. 변경하려는 앱을 탭 합니다. 앱을 찾을 수 없는 경우 먼저 ‘앱 모두 보기’ 또는 ‘앱 정보’를 탭 합니다.
4. ‘권한’을 탭 합니다.
   • 앱 권한을 허용하거나 거부한 경우 여기에 표시됩니다.
5. 권한 설정을 변경하려면 앱을 탭 한 다음 ‘허용’ 또는 ‘거부’를 선택합니다.
6. 위치, 카메라, 마이크 권한의 경우 다음 옵션을 선택할 수 있습니다.
   • ‘항상 허용(위치만)’: 앱을 사용하고 있지 않아도 앱에서 언제든지 권한을 사용할 수 있습니다.
   • ‘앱 사용 중에만 허용’: 앱을 사용하는 중에만 앱에서 권한을 사용할 수 있습니다.
   • ‘항상 확인’: 앱을 열 때마다 권한 사용을 요청합니다. 앱 사용을 완료할 때까지 권한 사용이 허용됩니다.
   • ‘거부’: 앱을 사용하는 중에도 앱에서 설정을 사용할 수 없습니다.
   – Android 11 이상에서는 “항상 허용”으로 설정을 해 주셔야 합니다.
   – Android 10 이하에서는 “허용” 으로 설정을 해 주셔야 합니다.

아이폰
https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph3dd5f9be/ios
아이폰 버전에 따라 상이 할 수 있음에 따라 상단 선택박스에서 사용하시는 iOS를 선택하고 설명에 따라 설정을 변경할 수 있습니다.

1. 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스로 이동하십시오.
2. 앱에 대한 접근 권한 설정을 검토 또는 변경하거나 위치 서비스 요청에 대한 설명을 보려면 해당 앱을 탭하십시오.

• 앱에서 사용자의 구체적인 위치를 확인하도록 허용하려면 ‘정확한 위치’를 켠 상태로 둡니다. 정확한 위치 없이 대략적인 위치를 확인하는 것만으로 충분한 앱의 경우에는 ‘정확한 위치’를 끄십시오.
• 참고: 앱의 접근 권한을 ‘다음번에 묻기’로 설정했다면 나중에 앱이 위치 서비스를 사용하려고 할 때 이를 켜도록 요청하는 메시지가 다시 표시됩니다.
• 타사 앱에서 요청한 정보를 어떻게 활용하는지 알아보려면 해당 앱의 약관 및 개인정보 처리방침을 확인하십시오. Apple 지원 문서 개인 정보 보호 및 위치 서비스에 관하여를 참조하십시오.

• 앱이 백그라운드에서 사용자의 위치를 항상 사용하도록 허용할 경우, 해당 앱의 위치 정보 사용에 관한 알림을 받을 수도 있습니다. (이러한 알림은 사용자가 원하는 경우 권한을 변경할 수 있도록 합니다.) 해당 알림의 지도에 앱이 최근에 접근했던 위치가 표시됩니다.
• 지도를 가리려면 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스 > 위치 알림으로 이동한 다음, 위치 알림에 지도 표시를 끄십시오.
• 지도 표시를 끄면 위치 알림은 계속 받지만 지도는 표시되지 않습니다.

타사의 위젯 형식의 원패스 어플리케이션은 지속적으로 사용하기 힘들 정도로 베터리를 많이 먹습니다. 하지만 LBS+ Battery Saving 기능이 적용되어 하루 종일 활성화를 시켜도 5%내외 (핸드폰 기종에 따라 다름)로 소비하기 때문에 부담이 되지 않습니다.

• 설정 메뉴 정보는 다음과 같습니다.

• 원활한 원패스를 사용하기 위해서는 모든 설정이 “ON” 상태로 있어야 합니다.
• 백그라운드 모드에서는 LBS+ Battery Save 기능이 동작합니다. 핸드폰의 움직임을 인식하고 어플리케이션이 활성화를 시켜 줌에 따라 일정거리 이상(10~20걸음) 움직여야 백그라운드 모드가 동작을 합니다.

스마트 언택-패스 어플리케이션은 사용자가 거주하고 있는 아파트의 관리사무소 전화번호를 가지고 있습니다. 비상버튼을 이용할 수 없을 시, 장치 고장으로 인해 연결이 안될 시 등을 대처하기 위해 해당기능을 넣어 사용자의 편의성을 제공합니다.

• 설정메뉴에 들어갑니다.
• 스크롤을 하여 하단 부분에 관리실과 통화하기 버튼(항목)을 클릭합니다.
• 전화 항목으로 넘어가고 관리사무소 전화번호가 자동으로 적힙니다.
• 통화버튼을 누르고 관리사무소와 통화 연결을 합니다.

•  스마트 언택-패스는 사용자의 안전한 출입관리를 위해 지정된 공동 현관문만 문이 열립니다.
•  빨간색 녹색 파란색의 LED 가 동시에 들어오면서 문이 열리지 않는 경우 등록되지 않은 사람이 출입을 하는 것이기 때문에 자동문이 열리지 않습니다.
• 회원 등록 후 처음 사용시 상태 LED 가 모두 들어오고 사용자 정보를 갱신할 때 해당 상태가 나오기도 합니다. 다시 재 출입하시면 정상적으로 동작을 합니다. 만약 재 출입시에도 자동으로 문이 열리지 않으시면 관리사무소로 문의 해 주시기 바랍니다.

안드로이드 8 이상, iOS 12 이상이 동작하고 블루투스 4.2 이상을 지원하는 스마트폰에 사용하시기를 권장 드립니다.

정상 이용하다가 갑자기 출입문이 열리지 않는 경우

스마트폰을 리부팅 후 앱을 다시 실행하여 출입을 시도해 주시기 바랍니다.

OS 업그레이드나 혹은 다른 앱의 영향으로 오동작이 발생할 수 있어서 입니다.